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网站使用时间和页面浏览量

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网站使用时间是一种Web分析指标,用于衡量用户在网站上花费的总时长。页面浏览量则一个用户在网站中一次浏览过的页面数量。许多互联网从业人员都认为网站使用时间越长、页面浏览量越高,那么网站的表现就越好。但是和跳出率一样,我们以往对网站使用时间和

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网站使用时间是一种Web分析指标,用于衡量用户在网站上花费的总时长。页面浏览量则一个用户在网站中一次浏览过的页面数量。

许多互联网从业人员都认为网站使用时间越长、页面浏览量越高,那么网站的表现就越好。但是和跳出率一样,我们以往对网站使用时间和页面浏览量的看法可能存在着误区。

任凭网站使用时间、页面浏览量的数据,你不会知道为什么一位用户在你的网站上花了2分钟浏览了3个页面,也不会知道为什么另一位用户在你的网站上花了3分钟浏览了5个页面。这些Web分析数据只是一些干巴巴的数字而已,它们不能告诉你为什么用记会做出如此种种的行为。你也许会认为是自己的内容吸引了用户,让他们在网站上花费了更长时间,浏览了更多页面。但是事实可能完全相反。更长的使用时间和更多的页面浏览量也可能意味着用户在网站中踩上了乡长高跷,无法找到自己想要的信息,结果耗费了比预期更长的网站使用时间。

另一方面,更短的网站使用时间和更少的页面浏览量往往被视为网站无法吸引用户。但这也可能是错误的,因为用户可能很快就找到了想要的东西,仅仅花了30秒钟、浏览了2个页面就满意地离开了。

问题在于,网站使用时间、页面浏览量和跳出率一样,没有足够的信息让我们推断为什么用户会在网上花费这么多或这么少的时间。如果确实需要理解用户的行为,我们只有在进行可用性测试之后才可能开始理解数字背后的“为什么”。

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