360与QQ一样，都是免费的客户端，不同的是QQ具有很强的用户粘性，而360只是一个安全工具软件，用户可以等闲地将之抛弃。

  为了增加用户粘性，360软件不会安静地“睡”在用户的电脑里，“开机小助手”、“电脑体检”这类小功能，在不影响用户使用的条件下，会强化用户的感知，让用户感到360的存在，增加与用户之间的互动。 “360是以安全的名义‘占领’你的电脑，包括一切与互联网相关的应用进口”。一位业内人士分析以为，一个产品换掉很轻易，假如是一整套方案，用户就不会等闲去换了。

  奇虎要做的就是找到用户使用互联网时的各种安全需求，并形成有效的解决方案：上网有“安全浏览器”，网购有“网购保镖”，玩游戏有“360保险箱”等。这样，奇虎进一步强化品牌、增强粘性，在获得用户之后进而获得品牌认知度。

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