岗亭厂拉新成本高,而物业、地产、工程方会持续采购、会推荐同行。服务好一个客户,等于长期有活。网站推广拉来新客后,重点是把他们变成回头客和推荐人,这才是利润所在。
老客户登网站,能看到新型号、现货和升级。把他们关心的内容放上去,显得你一直在进步。新客看了也觉得你活跃,一举两得。
每个合作过的客户存好,记要什么类型、偏好、预算。有合适新品主动推。让对方觉得你记得他,合作自然长久,不会被随便换掉。
岗亭送装不是结束。问问用着怎么样、有没有要调整。这种关心让客户暖心,下次再采购还找你。很多回头客,就是靠这种不起眼的回访维系下来的。
运输安装难免有磕碰。客户反馈时别推诿,主动处理。一次负责任的售后,比十句广告更拴人,客户反而更信任你,以后有项目***个想到你。
再次采购或介绍朋友来的,给点优惠或送货服务。小钱换来长期稳定,比降价拉新划算。客户觉得被重视,更愿意把身边同行介绍给你。
物业和工程圈就那么大。请满意客户帮忙推荐,成了给点谢礼。转介绍来的客户信任度高、成交快,往往很快也能成为老客,形成良性循环。
出了新款岗亭,***时间微信发给老客户。不用刷屏,挑对口的发。等他们有新项目,***个想到你。这种长线经营,往往一养一个准,急不得但值得。
新客靠网站和推广拉进来,老客靠维护留下来。两条腿走路,业绩才稳。只顾拉新不留客,总是从零开始,很累。新客要拉,老客更要养。
道闸、安防、景观公司常年要配岗亭。把他们当长期客户维护,价格给到位、交付给痛快。他们把你写进固定供应商,单子稳定,比散接客户省心得多。
出了新款岗亭,***时间微信发给老客户。不用刷屏,挑对口的发。等他们有新项目,***个想到你。这种长线经营,往往一养一个准,急不得但值得。
老客户维护花不了多少精力,却能带来稳定回头单,比到处找新客户划算得多。
新客靠推广拉,老客靠维护留,两条腿走路,业绩才稳当,日子久了口碑自来。
把工程方当长期渠道,价格给到位、交付给痛快,单子稳定省心。
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