浙江岗亭公司建网站与老客户维护方法

一、为什么老客户最值钱

岗亭厂拉新成本高,而物业、地产、工程方会持续采购、会推荐同行。服务好一个客户,等于长期有活。网站推广拉来新客后,重点是把他们变成回头客和推荐人,这才是利润所在。

二、官网也要服务老客

老客户登网站,能看到新型号、现货和升级。把他们关心的内容放上去,显得你一直在进步。新客看了也觉得你活跃,一举两得。

三、把联系人建档

每个合作过的客户存好,记要什么类型、偏好、预算。有合适新品主动推。让对方觉得你记得他,合作自然长久,不会被随便换掉。

四、交付后主动回访

岗亭送装不是结束。问问用着怎么样、有没有要调整。这种关心让客户暖心,下次再采购还找你。很多回头客,就是靠这种不起眼的回访维系下来的。

五、出问题及时补位

运输安装难免有磕碰。客户反馈时别推诿,主动处理。一次负责任的售后,比十句广告更拴人,客户反而更信任你,以后有项目***个想到你。

六、给老客一点回馈

再次采购或介绍朋友来的,给点优惠或送货服务。小钱换来长期稳定,比降价拉新划算。客户觉得被重视,更愿意把身边同行介绍给你。

七、鼓励转介绍

物业和工程圈就那么大。请满意客户帮忙推荐,成了给点谢礼。转介绍来的客户信任度高、成交快,往往很快也能成为老客,形成良性循环。

八、新品及时告诉老客

出了新款岗亭,***时间微信发给老客户。不用刷屏,挑对口的发。等他们有新项目,***个想到你。这种长线经营,往往一养一个准,急不得但值得。

九、推广与复购一起抓

新客靠网站和推广拉进来,老客靠维护留下来。两条腿走路,业绩才稳。只顾拉新不留客,总是从零开始,很累。新客要拉,老客更要养。

十、把工程方当长期渠道

道闸、安防、景观公司常年要配岗亭。把他们当长期客户维护,价格给到位、交付给痛快。他们把你写进固定供应商,单子稳定,比散接客户省心得多。

十一、把新品及时告诉老客

出了新款岗亭,***时间微信发给老客户。不用刷屏,挑对口的发。等他们有新项目,***个想到你。这种长线经营,往往一养一个准,急不得但值得。

老客户维护花不了多少精力,却能带来稳定回头单,比到处找新客户划算得多。

新客靠推广拉,老客靠维护留,两条腿走路,业绩才稳当,日子久了口碑自来。

把工程方当长期渠道,价格给到位、交付给痛快,单子稳定省心。

浙江岗亭厂家建站相关推荐

我想展现岗亭信息

加入岗亭信息推广

联系入驻:023-65309616

免责声明

非常感谢您访问我们的网站,并请您仔细阅读本声明的所有条款:

1、本站部分内容来源自网络,涉及到的部分文章和图片版权属于原作者,本站转载仅供大家学习和交流,切勿用于任何商业活动。

2、本站不承担用户因使用这些资源对自己和他人造成任何形式的损失或伤害。

3、本声明未涉及的问题参见国家有关法律法规,当本声明与国家法律法规冲突时,以国家法律法规为准。

4、如果侵害了您的合法权益,请您及时与我们联系,我们会在***时间删除相关内容!

联系方式:023-65309616
电子邮件:543874515@qq.com